Секретарь-делопроизводитель. Инспектор по кадрам

Курс «Секретарь-референт. Инспектор по кадрам. Делопроизводство» - это интегрированный курс обучения для тех, кто имеет желание стать интересным специалистом и конкурентоспособным профессионалом в сфере общего и кадрового делопроизводства. Профессиональные, хорошо подготовленные специалисты в этой области деятельности – это секретари-референты, делопроизводители, секретари-инспекторы по кадрам нужны во всех организациях. На рынке труда всегда высокий уровень открытых вакансий на специалистов данной сферы, ввиду их постоянной востребованности. Но и требования предъявляются к этим специалистам достаточно высокие, т.к. этого требуют современные экономические реалии. Наша совмещенная программа включает в себя: курсы инспектора по кадрам, курсы делопроизводства, курсы секретаря в Минске.

В результате изучения курса слушатели должны:

знать: основные понятия и современные направления развития и совершенствования документационного обеспечения управления, нормативные правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы организации делопроизводства, основы трудового законодательства Республики Беларусь.

уметь: составлять основные виды организационно-распорядительных документов, составлять и оформлять основные виды  документов по личному составу, составлять номенклатуру дел организации, организовывать работу с документами в организации (прием, регистрация, учет, рассмотрение и исполнение документов, контроль за исполнением, списание документов в дело, формирование дел и их хранение).

иметь представление:о работе с обращениями граждан, о работе с документами для служебного пользования, об основах служебного этикета, об основных правилах организации работы по  обеспечению бездокументационного обслуживания руководителя организации (этика телефонных разговоров, приём посетителей,  подготовка совещаний, презентаций, командировок, о правилах поведения в конфликтных ситуациях).

Цель: Целью изучения данного курса является дать необходимый объем теоретических и практических знаний по документированию управленческой деятельности и организации работы с документами, в т.ч. с документацией по личному составу, в организациях всех форм собственности.

ПРОГРАММА КУРСА:

Тема 1. Документационное обеспечение управления.

• Должностные обязанности секретаря-референта.
• Документ. Системы документации.
• Организация делопроизводства на предприятии.

Тема 2. Документы и их классификация.

• Организационные документы.
• Распорядительные документы.
• Информационно-справочные документы.
• Протокол. Акт.

Тема 3. Составление и оформление документов.

• Стандартs. Требования к оформлению документов.
• Реквизиты документов.
• Требования к текстам документов.
• Правила расположения реквизитов на  документах.

Тема 4. Организация документооборота.

• Документооборот и его составляющие.
• Технология работы с входящими и исходящими документами.
• Регистрация документов.
• Формы регистрации и правила их заполнения.

Тема 5. Контроль исполнения документов.

Тема 6. Работа с обращениями граждан. Работа с документами для служебного пользования

Тема 7. Систематизация документов и их хранение.

• Номенклатура дел.
• Формирование и оформление дел.
• Систематизация документов.
• Сроки хранения документов.
• Подготовка дел к передаче в архив.

Тема 8.Работа с документами по личному составу.

• Основы трудового законодательства
• Состав и правила оформления документов  по личному составу.
• Трудовые договоры (контракты), трудовые книжки, личные дела, личные карточки.
• Основные функции кадровой службы организации (воинский учет, пенсионный учет, персонифицированный учет).

Тема 9.Основы служебного этикета: правила поведения на работе, психология делового общения, конфликтология в работе секретаря-референта, этика телефонных разговоров, правила приема посетителей, организации совещаний и деловых мероприятий, подготовка командировок.

Тема 10.Основы работы в программе 1С Предприятие (сопроводительные документы, командировочные удостоверения, приказы).

Процесс обучения включает в себя:

В процессе обучения используются интерактивные методы, которые позволяют теоретические знания совмещать с практическим применением здесь и сейчас (модерации), что повышает уровень усвоения знаний и отработки основных навыков. Так же используется CASE-метод обучения, что вызывает высокий интерес у слушателей, т.к. напрямую привязан к практической деятельности. Курс включает в себя начальную компьютерную подготовку, общее делопроизводство,  кадровое делопроизводство, основы права, тренинги телефонных переговоров, основы этикета и психологию делового общения, включая имидж секретаря, а также в данный курс входит изучение элементов программы 1С Предприятие. В процессе обучения у каждого слушателя курса будет создан пакет документов (шаблонов, образцов) для дальнейшей успешной работы в организации.

Стоимость обучения:

Полная стоимость курса в группе из 4-х человек: 500 рублей

Общая продолжительность курса : 40 учебных часов Стоимость индивидуального обучения 40 рублей за 1 учебный час, равный 4о минутам. Минимальное количество часов - 25. От 25 часов - возможна скидка. Обучение проходит в удобное для вас время!